이글루스의 이오공감이 새로운 방식으로 바뀐 이래 이오공감을 둘러싼 잡음이 끊이지 않고 있다. 시작 직후에는 새로운 시스템에 대한 불만이 주가 되어 있었지만 현재는 민감한 화제를 다룬 포스트로 인한 논쟁, 그리고 이와 같은 소위 '떡밥공감'이 되어버린 현상황에 대한 불만 혹은 냉소가 중심을 이루고 있다. 사람들의 불만과 불쾌감, 실망과 혼란은 극에 달한 상태다.


많은 우려 속에서 이글루스가 SK로 넘어간지 벌써 1년이 넘는 시간이 지났다. 탈퇴 등 지금 생각해서는 과민반응이라고밖에 할 수 없는 거부감을 표시하는 사람들이 많았지만, 그들의 예상과는 달리 이글루스의 방침에 큰 변화가 찾아오는 일이 없었다.
오히려 SK로 넘어간 이후 이글루스는 예전보다 더욱 적극적으로 이용자들의 의견을 수용하려는 움직임을 보여왔다. 대기업에 속하게 되어 개발환경에 여유가 생긴 것인지, 예전에는 지지부진했던 시스템의 개선도 훨씬 빈번히 이루어지게 되었다. 비록 그 개선들은 별로 호평을 못 받았지만, 이글루스는 분명 성실한 태도를 취하고 있었다.


그리고 이오공감 2.0은 이글루스가 지금까지 이용자의 의견을 반영하려 한 시도 중 가장 큰 변화였다.
과거의 이오공감이나 이글루스 투데이의 덧글란 등을 주의 깊게 살펴본 사람이라면 이오공감 선정 기준에 문제가 있다고 주장하는 덧글을 자주 목격했을 것이다. 그들 중 상당수는 이오공감 선정에 이용자들의 의견이 반영되어야 한다고 주장하고 있었고, 이오공감의 변화를 촉구하고 있었다.
목소리 큰 사람들은 언제나 전체 이용자의 의견과는 별 상관없이 자신들의 의견을 대세라고 생각하고, 실제로 그것을 대세로 만든다(때로는 운영진을 비꼬기까지 한 그 목소리의 상당수는 소위 메이저 블로거라고 불리는 사람들의 것이었다). 트랙백 등 포스팅을 통해서도 이오공감에 대한 불만이 계속 접수되는 상황에서 '이용자의 의견을 최대한 반영하려 하는' 이글루스는 기존 시스템을 고수해야하는 이유는 없었고, 추천제로 변경하겠다는 발표가 있은 후 몇몇 사람들이 우려를 표시하기도 했지만 이미 때는 늦어있었다.
그리고 그 결과 만들어진 것이, 지금의 이오공감 2.0이다. 다른 인터넷 서비스하고 특별히 큰 차이가 있는 것도 아닌, 지극히 평범한 시스템.


하지만 이 평범한 이오공감 2.0은, 지금까지 이글루스에 갖고 있던 사람들의 환상을 완전히 허물어뜨리는 역할을 하게 되었다.


이글루스는 밸리라는 편리한 시스템을 지니고 있어 링크를 통해 연결된 사람들끼리 유대를 형성하는 데 장점을 지니고 있었다.
하지만 이건 동시에 밸리에서 보이는 사람들을 기준으로 이글루스라는 집단을 한정시켜, 자기들끼리 이글루스와 그 이용자들의 성격을 규정해버린다는 문제점도 갖고 있었다. 자기가 링크한 사람들과 밸리에서 눈에 띄는 포스트만을 바라보는 좁은 시야를 갖게 된 덕분에, 상당수의 사람들이 자기 입맛에 맞는 이글루스의 이미지를 창조하게 된 것이다.
이글루스는 가족적이라든가, 오타쿠들만 모여있다든가, 이른바 '개념인'들이 많다든가, 펌 같은 건 찾아볼 수 없고 뛰어난 컨텐츠를 생산하는 사람들이 많다는 등의 수많은 '환상'이 이처럼 좁은 시야에 의해 만들어졌다.
그중 대표적인 예로서, 이글루스는 각자의 취향을 존중해주는 사람들만 모여있다는 매우 미화된 환상을 들 수 있을 것이다. 비슷한 취향의 사람들끼리 뭉쳐있으니 존중받는 것은 당연한 일일 텐데, 그걸 전체로 확대해석해서 특별시하는 사람들이 이글루스에는 분명 존재하고 있었다. 하지만 한때 최고의 명작이라는 공감대가 형성되어 있었던 모게임의 팬들을 조롱하는 움직임은 이글루스에서 시작하였고, 자기가 좋아하는 캐릭터의 코스프레를 한 사람에 대해 폭언을 뱉어 물의를 빚은 것도 이글루스에서 일어난 일이었다. 대체 어디에 '취향의 존중'이 있던 것일까.


단순히 자신들이 있는 공간을 아끼고 사랑하는 것에 그치는 것이라면 문제는 없다. 오히려
애착을 갖고 발전시켜나가려는 원동력으로 작용한다면 더욱 바람직한 것일 것이다.


하지만 이글루스의 몇몇 이용자에게서 찾아볼 수 있었던 건 가히 '귀족주의'라고 말할 수 있는 것이었다.
이글루스는 다른 블로그 서비스와는 다르고, 이글루스 이용자들도 다른 블로거들과는 다르다는 지극히 교만한 착각. 다른 인터넷 문화를 부정하며 오로지 우리들만이 개념 넘치는 진정한 블로거라는 착각이 상당수의 이용자들 사이에서는 만연해 있었다.
싸이월드나 네이버 블로그에서 '퍼가요~'라고 말하는 사람들보다, 네이버 뉴스의 댓글란이나 디시인사이드에서 이른바 '찌질거리는' 사람들보다 자신들은 우월하다고 생각하는 교만이, 싸이월드나 네이버를 비웃고, 디시인사이드를 욕하고, 싸이글루니 고드름이니 하면서 호들갑을 떠는 문화를 형성했다.
과거 하이텔 등에서도 취미계열의 대형동아리가 플라자란과 같은 토론란을 비웃는 분위기가 존재했지만, 이와 같은 성향이 가장 잘 계승하고 있는 것이 바로 이글루스인 것이다.


하지만 실제로는 어떠하였을까.


지금의 이오공감을 보면 알 수 있을 것이다. 대체 뭐가 다른가.
이글루스 운영진은 이오공감 2.0을 시작하기 전 「저는 이글루스 회원님들이 자신의 닉네임을 걸고 추천한 글이라면 그 어떤 시스템적인 제약보다 충분히 추천받을만한 글일 것이라고 믿습니다. 이오공감은 이제 회원님들께 오픈됩니다. 운영자들이 만들어 가는 것이 아니라 회원님들 모두가 함께 만들어가는 공간이 됩니다. 저희는 운영자들이 뽑는 글보다 훨씬 더 재미있고 유익한 글, 그리고 다양한 분야의 글이 뽑힐 것이라고 생각합니다.」라고 언급한 적이 있다.
하지만 실제로 뚜껑을 열어보니 가장 먼저 인기를 끈 건 남녀 간의 미묘한 문제를 언급한 포스트와 특정 전공의 박탈감을 강조하는 포스트였다. 운영진이나 몇몇 이용자들이 기대했던 유익한 포스트보다는, 자극적이고 특정한 감정을 유도하는 포스트만이 인기를 끌고 있는 것이다.
이런 '마이너스적인 공감'이 예전의 이오공감보다 더 큰 공감을 얻어내고 있는 이상, 기존의 '이글루스 환상'은 허구가 될 수밖에 없다.
이글루스도 다른 커뮤니티와 마찬가지로, 남녀 논쟁에 열을 올리고, 가해자를 설정해 피해자임을 주장하고, 마음에 안 드는 일에는 쉽게 욕을 내뱉는 극히 일반적인 보통 한국 사람들의 모임인 것이다. 밸리라는 한정된 공간, 그리고 이런 화제를 피해왔던 기존의 이오공감에 의해 지금까지 감추어져 있었을 뿐이다.



어찌되었든 이제 이글루스 환상의 허구성은 드러났다. 이글루스 운영진에서 다시 개입을 하던가 사람들이 '추천'에 싫증이 나던가 하지 않으면 이슈가 있을 때마다 이오공감은 항상 후끈 달아올라있을 것이고(특히 대선 전후는 아비규환일 것이다), 좋든 싫든 이오공감은 공감을 불러일으킬 것이다. '개념인들의 천국'이라는 거만한 자아도취는 이제 끝났다.
지금도 이런 건 이글루스가 아니라고, 네이버처럼 되지 말자고 호소하는 사람들이 존재한다. 하지만 어쩌겠는가. 이글루스 이용자라고 해서 네이버나 디시인사이드에서 악플을 다는 사람들과 큰 차이가 있는 것은 아닌데. 그런 우월감이야말로 지금 느끼는 불쾌감과 실망감을 더욱 증폭시키는 원인 중 하나인 것을 모르고 있다.
문화를 만드는 건 블로그 서비스와 그 운영자가 아니며 그곳에 모여 있는 '개념인'들도 아니다. 그 이용자 하나하나며, 바로 자기 자신이다. 그렇기 때문에, 이글루스는 그런 환상적인 낙원이 될 수가 없다.




...그리고 여기서부터는 글 전체의 주제와는 관계없는 지극히 개인적인 첨언.
그렇기 때문에, 그 문화를 만드는 건 이용자 하나하나이며 우리들 자신이기 때문에, 우리들이 이상적으로 생각하는 공간은 얼마든지 만들 수 있다고 생각한다.
당신이 좋아하는 사람과, 마음이 맞는 사람과 함께 즐겁고 정다운 공간을 만들어가는 것은 얼마든지 가능한 일이다. 당신이 그런 마이너스적인 공감을 거부하는 자세를 확실히 보인다면, 당신 주변은 미약하게나마 그에 물들게 된다. 이글루스 전체를 바꾸는 것은 어렵더라도, 당신이 친하게 지내는 사람들 사이에서는 영향을 끼칠 수 있을 것이다. 당신이 원한다면, 당신은 당신이 이상으로 생각하는 따뜻하고 즐거운 분위기를 유지시킬 수 있다.
굳이 마이너스적인 공감에 함몰될 필요는 없다. 세상이 삭막하다면 주위 사람들에게 조금만 더 따뜻하게 대해주면 되는 것이고, 살기 힘들다면 조금만 더 마음을 굳게 먹으면 되는 것이다.
분하고 힘든 일이 있으면 그걸 폭발시켜 다른 사람을 선동하지 말고, 그냥 주위 사람의 따뜻한 말에 기대면 된다. 간혹 한쪽에 치우친 말을 하더라도 주위 사람들은 그냥 넘어가 줄 테고, 누군가가 크게 불쾌해하는 일도 적을 것이다.
적어도 인터넷에서 마이너스적인 공감에 붙들려 스트레스를 증가시키는 것보다는, 이런 방식이 미약하긴 하더라도 살아가는 데 더 도움이 될 것이라고 생각한다.


좋아하는 사람들끼리 뭉쳐서 즐겁게 지내는 데, 대체 왜 자기를 치켜세우고 타인을 깔아뭉개는 것이 필요했던 것일까.
당신 주위가 즐겁고 정다워 보이는 건 당신이 소속되어 있는 곳이 다른 곳보다 우월해서가 아니며, 당신과 그 주변 사람들의 힘으로 그런 분위기를 만들어냈기 때문이다. 다른 곳에서 활동하는 사람들이 쓰레기 같은 사람들이어서가 아니라, 당신과 당신 주위의 사람들이 그런 문화를 만들어가고 있기 때문이다.
...어디까지나, 개인적인 생각이다.